AI 代理是人工智能的下一个前沿领域，使企业能够大幅提升生产力。
虽然许多人将 AI 工具视为对人类工作的威胁，但我认为它们是最大化我们人类工作效率的方式。例如，通过 AI 代理，你可以创建高质量内容并从会议中获取更多价值，将曾经需要数小时的任务缩短在几分钟内完成。
AI 代理运作分为三个阶段：首先，它们通过自然语言处理或图像识别等模型感知环境；然后，它们应用算法进行推理和决策；最后，它们不断学习，改进决策和性能。
在 Jotform，我们在过去几个月将 AI 代理整合到内部工作流程中。我亲眼见证了成果：手动任务更快完成，错误更少，员工参与度更高。通过我们新的 AI 代理工具，我们为用户提供同样的效率，帮助他们自动化日常工作流程，减少繁琐的工作。
以下是 AI 代理如何帮助你在几分钟内完成数小时的工作。
当今的管理者都了解有机营销的价值：通过与客户自然互动建立持久的关系。你可能不会立即看到效果，但营销是一种长期策略，这就是为什么内容创作对现代管理者至关重要。
AI 代理可以帮助你快速生成精炼的内容，无论是起草新闻通讯、头脑风暴博客文章，还是优化网站文本，它们能够显著减少你在写作、编辑和构思上花费的时间。
以 Anthropic 开发的 Claude 为例，它可以帮助你创建网站、文档等，内容听起来自然且人性化。
如果你正在为你的初创公司创建网站，通过让 Claude 构建基础，可以生成高质量的首稿，你可以将时间用于确保你的网站清晰、引人注目且视觉吸引力强。在 Claude 处理初稿的同时，你可以专注于微调信息传递、优化用户体验，并确保你的网站脱颖而出。
我通常只在沟通无法解决问题时才会安排会议。然而，许多问题和任务通过简短的面对面交流往往能更快解决，因此我每天至少有几场会议。时间宝贵，为了从这些会议中获取最大价值，我借助 AI 代理来处理那些我不喜欢但能让会议更高效的手动任务，例如准备议程、记录笔记、起草行动总结以及安排后续工作。以 Grain 为例，这是一个销售平台，其 AI 代理能够在销售会议中自动记录笔记，并提供总结、洞察甚至辅导，通过反馈和建议帮助销售人员提升表现。例如，它可以捕捉错失的机会，或为销售代表提供定制化的成交技巧。此外，Grain 还能自动生成会后任务清单和后续安排。通过 AI 代理的帮助，就可以在几分钟内完成原本需要数小时的会议相关工作，从而将更多时间专注于会议的核心内容，并深入思考如何让未来的会议更加高效和成功。
在商业世界飞速发展的今天，保持成长型思维是赢得竞争的关键。斯坦福心理学家卡罗尔·德韦克提出的成长型思维理论强调，智力与能力并非固定不变，而是可以通过努力不断提升。持续学习、丰富知识储备和技能，在 AI 时代显得尤为重要。AI 代理可以成为你的高效学习助手，快速扫描并总结报告、文章和数据集，将原本需要数小时的手动阅读与整合工作缩短至瞬间完成。以 HARPA AI 为例，这款工具利用 GPT-4 和 ChatGPT 等先进 AI 模型，极大地简化了研究任务。其独特之处在于，它直接在浏览器中运行，无需额外操作即可调用多种工具，轻松完成信息收集与分析。
无论是网页、文章，还是 YouTube 视频，在当今以播客和视频为主导的信息传播环境中，这一功能尤为强大。通过 AI 代理，你可以快速获得简洁的摘要和关键数据，从而大幅节省时间，将精力集中在更高价值的任务上。
我始终坚信，倾听客户需求是推动业务增长的核心动力。即便是一个绝佳的创意，若缺乏强大的客户服务团队支持，也可能难以真正落地。AI 代理能够自动化处理客户服务中那些耗时且繁琐的环节。以 Botpress 为例，它允许企业构建定制化的 AI 代理，利用大语言模型（LLM）和其他自动化技术高效处理常规客户互动。你可以实时开发、测试并优化这些代理，从而大幅简化支持流程。
客户不仅能更快获得帮助，还能感受到被重视；而你的客服团队则可以将时间和精力投入到更具价值的工作中——例如学习新的自动化工具或解决复杂的客户问题，而不是被常规咨询所束缚。
与传统依赖脚本处理客户查询的聊天机器人不同，AI 代理具备动态响应能力。它们无需人工指令即可自主行动，利用学习能力搜索信息、独立推理并做出决策。更重要的是，它们能够根据输入自动执行一系列复杂步骤——完全无需人工干预。以 Salesforce 推出的 Agentforce 平台为例，该平台旨在全面提升销售与营销效率。通过 Agentforce，你可以构建一个能够访问 Salesforce 平台所有数据与洞察的 AI 代理。
这个代理能够持续分析客户数据、提供深度洞察并采取相应行动。例如，当代理发现某处客户参与度显著提升时，它可以自动识别追加销售的机会，并生成一封针对潜在客户的个性化邮件，帮助企业抓住商机。
对大多数企业而言，数据管理虽不可或缺，却往往枯燥乏味、容易出错，消耗的精力远多于带来的效率提升。AI 代理的介入，能够将员工从这些繁琐的手动任务中解放出来。以 Lutra AI 为例，这是一款专注于数据处理的 AI 代理。它能够高效处理非结构化数据——无论是 PDF、电子邮件还是图像——并精准提取关键信息。获取数据后，它可以进行清洗、整理和分析，帮助团队快速做出决策。此外，Lutra AI 还能与你日常使用的工具（如 Airtable、HubSpot、Google Sheets、Gmail 和 Outlook）无缝集成，轻松融入现有工作流程。AI 代理能够在几分钟内完成原本耗时费力的数据任务，让你的团队腾出更多时间专注于分析、战略规划和决策制定——这些高价值的工作不仅更具意义，也能激发团队更大的热情。
原文来源于：
1.https://www.forbes.com/sites/aytekintank/2025/02/18/6-ways-ai-agents-can-help-you-accomplish-hours-of-work-in-minutes/
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