「Web3 品牌追踪」Alo Yoga 在 Web3 中的瑜伽之旅
Web3品牌营销
2023-08-18 08:30
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品牌营销与忠诚度计划服务商

元太数字是一个企业忠诚度管理平台,我们让品牌与用户进入 Web3 变得更简单。


这是迄今为止,Web3 品牌追踪系列中介绍的最年轻的一个品牌。


Alo Yoga 成立于 2007 年,早前因为本土好莱坞明星和网红的带货而声名鹊起。虽然与 Nike 和 lululemon 相比,Alo Yoga 的市场份额仍稍有差距,但在十余年的发展里,品牌步伐稳健,逐步积累实力。


并且在过去三年的疫情影响下,这个小众初创品牌依然能够保持三位数的收入增长,这不仅突显了品牌的远见和策略,还为其进军 Web3 领域奠定了坚实基础。


忠诚度计划


“Alo Access”是 Alo Yoga 于 2022 年 9 月发布的一项新的会员计划,旨在奖励和回馈 Alo Yoga 的忠实用户。会员可以通过在 Alo Yoga 的网站或门店购买商品来赚取积分,每消费一美元就可以获得一积分。


根据目前的信息,该忠诚度计划还没有与 Web3 相结合,但是Alo Yoga 已经在探索 Web3 的其他方面。



在建立忠诚度计划的同时,让消费者能够获得 NFT,并在品牌进一步进军这一领域的同时,为 Alo 创建一个 Web3 CRM 数据库。


Web3 的探索


1.将 NFT 作为新款系列的一部分

Alo Yoga 推出了一款新的服装系列 Aspen Collection,它于 22 年 9 月在纽约时装周上亮相,价格迄今为止最高。该系列共有 17 件,售价从 650 美元到 1,500 美元不等,每件单品均与 NFT 相匹配,可用于解锁现实生活体验,作为该品牌大力推动忠诚度计划数字化的一部分。


体验包括:

  • 获得一间 Alo House 的入场券

  • 在 Alo Wellness Club 兑换个人培训课程

  • 获得私人客户经理的购物和造型建议,可以在新款式、新颜色和新产品上获得先机。


允许持有者进入不向公众开放的空间,为购买增添了一层额外的排他性。



为了使消费者更易接受,和多数品牌一样,Alo Yoga 不使用“NFT”这个名词,而使用“digital certificate of authenticity(数字真实性证书)”来代替。既强调了服装的真实性,也符合了消费者对于高端品牌的期待和需求。


将 NFT 作为新款系列的一部分,不仅可以提升购买体验,还可以提高产品的真实性、透明度和安全性,为客户带来终生价值,也是对忠实客户的一种奖励。



Aspen Collection 系列采用了购买实物赠送 NFT 的方式,成功吸引了广泛的用户参与。数据显示,其中 82.06% 的持有者每人持有 1 个 NFT,这直接展现了品牌的吸引力。通过这一策略,Alo Yoga 将实物购买与 NFT 相结合,为用户提供了独特的购物体验,并在用户中建立了持久的品牌印象。


2.通过 NFC 领取免费的 NFT

今年 5 月,Alo Yoga 再次与加密支付公司 MoonPay 合作,推出了店内 NFT 计划。这一计划旨在纪念心理健康意识月,允许顾客通过在收银台终端上使用 NFC 来获取以正念为主题的免费 NFT——"Affirmation Collection"。这些 NFT 不仅仅是艺术品,还能提供心理健康资源。


这一举措对于 Web3 领域尤为振奋人心,因为它展示了区块链技术如何无缝地融入日常零售体验。通过提供这些 NFT,Alo Yoga 正在把实物和数字的所有权联系在一起,同时也在帮助更多人理解和接受 NFT 的概念。



此外,与这些 NFT 相关的未来潜在权益(例如获得独家活动或特价销售)突显了 Web3 可以通过创新方式培养客户的参与度和忠诚度。



数据分析显示,该系列大部分用户都持有 1 个 NFT 。然而也有一些用户持有多个 NFT,例如,有两名用户在一个月的活动期内光顾门店超过 10 次(相当于三分之一个月的时间)。


这突显了这个系列的设计目的:通过免费 NFT 的方式吸引用户到店打卡,从而传播品牌的正念文化并与品牌相关的活动互动。这个系列不仅在传达品牌价值观方面取得了成功,还在促进用户参与和互动方面取得了积极的成果。


3.开设品牌虚拟商店、推出数字可穿戴系列

今年 2 月,Alo Yoga 推出品牌虚拟商店,为用户提供了虚拟造型、美容和健康教程视频、健身课程等多种服务。用户可以通过 PC、手机或者 Quest2 等 VR 头显来体验,从浏览到购买、下单,整个流程得以实现。


接着在 3 月,该品牌进一步推出了数字可穿戴系列,并与 The Sandbox 和 Decentraland 等著名的元宇宙平台合作。此外,Alo Yoga 还积极参与了 Decentraland 2023 年 Metaverse 时装周活动,作为活动的一部分,举办了虚拟冥想课程。



通过虚拟商店和数字可穿戴系列,Alo Yoga 为用户创造了更为沉浸式和个性化的体验,而与元宇宙平台的合作进一步拓展了品牌在数字领域的影响力。这也突显了 Alo Yoga 对于未来科技趋势的敏锐洞察和创新实践。


总结


Alo Yoga 的副总裁兼市场负责人 Angélic Vendette 表示,Alo Yoga 的 Web3 计划是品牌探索新技术和商业模式的一部分,同时也是实现品牌使命的途径之一。Alo Yoga 相信,Web3 为保护品牌身份、增进用户忠诚度以及推动社区发展提供了崭新方式。



因此,我们有理由期待 Alo Yoga 未来会将现有的忠诚度计划“alo access”与 Web3 相融合,为用户提供更多价值和服务,同时也能够获得更多用户反馈和数据,以改进其产品和运营。这一举措将为用户创造一个更加丰富和有意义的品牌体验,进一步提升其与品牌的互动和忠诚度。



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