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编辑|RR
熊市是思考加密领域机会成本的好时机。在一个 24 小时运转的行业工作,需要付出社会、精神和体力成本。由于代币的运作方式,区块链生态系统中“成功”创始人的定义与传统世界中略有不同。你经常可以看到没有产品、用户或商业模式的创始人为自己和投资者赚了惊人的资金,而这仅仅是基于炒作。
你不需要关注度、粘性用户或收入来获得一个“数十亿美元的加密协议”。我们许多最重要的“成功”并没有对行业外的人的生活产生有意义的改变。每当监管机构试图围绕该技术制定法律时,这就会成为一个焦点,尤其是在新兴市场。
可以说,我们的行业有很强的彼得潘综合症。即一个人成长为一个成年人的身体,却拥有孩子的头脑。作为技术的创始人、投资者和用户,我们所玩的游戏在外部看来往往很幼稚。只要有资本可以从这些游戏中获得,就会有玩家,游戏就会继续下去。
但 Coinbase、FTX 和币安已经能够实现数十亿美元的成果。在过去五年中,面向消费者的移动应用程序一直是该行业增长的最大推动力。这在一定程度上解释了为什么 Wyre 和 Moonpay 的估值分别为 15 亿美元和 34 亿美元。他们之间有什么共同点?它们是通过微交易 ( 主要是通过移动设备 ) 为散户提供应用的关键基础设施。
如果加密技术必须从彼得潘综合症中演变而来,那么它必须触及不关心私钥和协议最大化的普通人。我们解锁接下来数万亿美元价值的方法是关心 Twitter 订阅源之外的人想要什么。这篇文章是对动机、宏观趋势和机会的初步探索。在此背景下,让我们开始深入研究吧。
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为什么面向桌面界面
要理解为什么今天的 web3 大多数都面向桌面,请考虑到今天仍然使用加密技术的大多数用户可能在 2017 年至 2019 年之间出现。在这个时代,约有 250 亿美元的资本流向 8000 多个 ICO。这是一个黄金时代,任何人都可以进行交易并快速赚钱。但与大多数交易一样,你的优势取决于你获取信息的速度有多快。这意味着图表、聊天记录和新闻源都在不断更新。
在那个时代,普通人进入这个领域的用户体验围绕着向 ICO 提供足够多的资金存款。然后希望它以足够大的倍数上市。这就是傻瓜理论的全部魅力所在。一旦一个代币上市,你就会寻找下一个 ICO 来部署资金。这与 2017 年之前截然不同,在 2017 年之前,你只能交易 ( 发送 / 接收 ) 或交易数字资产。那时,像 Myetherwallet 和 Metamask 这样的钱包开始蚕食 Jaxx 的午餐。
随着 DeFi 生态系统最终演变成今天的庞然大物,基于桌面的界面成为了用户与行业交互的标准。在我看来,这其中的原因是双重的。首先,在 TVL 方面最受欢迎的 DeFi 协议中部署资金的大型机构需要安全基础设施,而这些基础设施通常只能通过 Metamask 等基于浏览器的钱包实现。智能合约交互和添加新的代币更容易通过基于桌面的界面进行。
这个飞轮激励开发者用大部分资本为少数用户开发软件。产品可以在不强调终端用户体验的情况下交付,因为主要关注点是尽可能多地吸收 TVL。不幸的是,这也意味着进入生态系统的大多数散户在 2020 年的大部分时间里都不能使用这些新的 DeFi 构件。
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为何选择移动平台
现在我们每天几乎时时刻刻手里都握着手机,可以说在近两年的科技发展里,智能手机是我们接受教育、约会、娱乐、购买食品杂货、支付账单新方法的界面。如果忽略对移动设备的关注,我们就排除了大量可以从 Web3 带来的好处中受益的互联网。到 2013 年,人们通过移动设备上网的时间已经超过了我们通过笔记本电脑或台式机上网的时间。
基于移动界面的构建还使人们能够访问历史上很少或根本无法访问的所有权元素。移动优先的应用程序加速了数字化,降低了成本,并使更多人能够负担得起服务。
在过去,复杂的金融产品是高成本、低利润的。这解释了为什么为无银行账户的人提供银行服务在历史上是个大问题。员工工作时间呈线性增长,而客户基础呈指数增长。在没有数字化的情况下,要为不断增长的用户群提供服务,为每个客户花费的时间令人难以置信。由于他们的平均储蓄处于低端 ( 低于 100 美元 ),银行在这些账户上产生的收入是微乎其微的。
传统上,一个贷款机构向 1 万名用户发放贷款,就意味着需要按比例雇佣信用评估人员。当数字银行出现后,AML/KYC 和分销功能呈指数级扩展,从而减少了花在上面的时间。为每个新用户提供服务的成本随着用户基数的扩大而减少。
在 Compound 和 Aave 的情况下,由于智能合约在以太坊上运行,因此产生的成本甚至更低。DAO 不运行基础设施本身 ( 底层区块链 )。这排除了他们没有信用评估或 AML/KYC 成本的事实。
数字银行颠覆了单位经济学的包容性。突然间,银行不再需要在世界偏远地区设立办事处。相反,他们可以通过移动设备的连接接触到他们的用户,进行必要的 KYC,并提供银行服务。这一切的奇迹在印度表现得最为明显。该地区一个名为 UPI 的国有支付网络在四年内从每月 40 亿美元的交易量扩大到超过 1200 亿美元的交易量。印度人每年通过数字方式进行了 720 亿次交易。
DeFi 承诺为每个人提供投资银行级别的产品。这是 ICO 承诺的一种变体。这个想法是,现在每个人都可以投资于早期企业。总的来说,这是正确的,但它排除了这样一个事实,即人们经常想要简单的 set and forgotten 原语,而不是那些需要持续监控的东西。我有一个例子可以证明这一点,那就是来自印度的 JarHQ。该应用程序的 UPI 交易量一直排在该地区的前 20 名。用户做这么多交易是为了什么?因为只需 0.05 美元就能买到黄金。
从历史上看,购买黄金在印度是一种令人向往的行为。它涉及节省足够的资金来购买尽可能少的数量。结果你的钱就会被卖给你黄金的中间人赚走,此外你还需要担心该把黄金存放在哪里。Jar 扭转了这一局面。通过专注于数字黄金存管,他们减少了购买黄金所需的资金。通过专注印度这样的市场,他们可以专注于以大多数传统的、门店优先的同行无法达到的速度进行扩展。
如何将所有这些转换为 DeFi?在我的理解中,大多数创始人都专注于为机构开发产品。为什么?因为你可以专注于少数客户,并声称拥有数十亿的 TVL。因为你的客户群几乎都是经验丰富的财务经理,所以在提高所售产品的认知度上花的精力也很少。这是有商业意义的。绝大多数用户来自桌面用户。另一方面,交易所发现近 90% 的用户来自移动应用程序。在桌面和移动平台上构建的关键在于资本和人力心智之间的角力。
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绘制用户动机
很多人都很想了解更多关于新兴市场中钱包用户的动机和行为模式。来自 Frontier wallet 的 Ravindra 非常友好地给出了他对自己产品的观察。Frontier 钱包是市场上最早的基于智能合约的钱包之一。它允许用户轻松地跨多个区块链跟踪他们的投资组合,而无需与每个区块链的浏览器交互。
Ravindra 观察到,Frontier 的用户平均节省了 1000 到 10000 美元。这些用户比在交易所储存资产的普通用户更了解加密货币。印度交易所的普通用户的钱包余额接近 150 到 200 美元。这些用户直接与多个智能合约交互,产生以美元计价的收益。在土耳其 (Frontier 最大的市场之一 ) 等通货膨胀严重的地区,能够存储数字美元并产生收益会产生令人难以置信的差异化。
他看到了另一部分用户寻求将 Web3 作为消费轨道。这些用户通常在链上与音乐或游戏相关的 NFT 交互。在他看来,下一波数字资产用户将不是来投机的,而是来娱乐的。
在我看来,在数字资产的背景下,用户增长的弧线将遵循一个非常类似于我们在印度的数字消费方面所见证的模式。上述数据揭示了印度人在一年中花费多少时间消费不同类型的应用。鉴于社交媒体和娱乐是需要零努力的被动应用程序,它们找到了最多的用户。
消费模式在非常松散的意义上几乎遵循马斯洛夫的层次结构。在这种情况下,人们首先要满足他们的基本需求——一个可以集中注意力的地方。然后,沿着弧线向上发展,为交易和储蓄提供金融服务。还有一小部分用于教育或提高技能。基于上述数据,我试着在互联网上做了一个马斯洛夫需求层次。
在 Web3 的情况下,我们将这种关系倒置了。我们大多数人都把时间花在 Telegram、Discord 和 Twitter 上。市场是娱乐的来源,但它是以巨大的经济成本为代价的。今天的 Web3 应用程序令人难以置信地专注于金融应用或投机。如果这个行业想要与互联网上的绝大多数人相关,它就需要放眼当今网络上的大部分人。做一个不需要购买,但可以娱乐或连接人们的应用程序。
这并不是说我们没有朝着这个目标努力。Axie Infinity 在 2021 年的巨大增长部分归功于该团队花了两年时间打造了最大的 web3、移动优先的用户群之一。最近,拥有 300 万至 400 万 DAU 的 web2 应用程序 Sweatcoin 在应用内推出了代币经济。
像 Mirror、Coinvise 和 OpenSea 这样的应用程序可以让创作者与用户建立更强大的商业联系。但在几乎所有这些情况下,我们都假设用户将参与交易。我们的重点应该是让被动参与成为可能。用户可以从中受益,而不需要主动交易或发布信息。有一类应用程序可能会引领这种转变。
这个类别就是游戏。他们拥有丰富的数字资产,拥有最大的用户群,对不同人群具有吸引力,并且具有最低的购买要求。与今天的大多数加密货币应用不同,游戏给用户一种社区和娱乐感。
它们可以成为巨大的推动力。由于玩游戏的人和参与加密货币的人之间的用户行为重叠,通过游戏教育用户了解钱包、进行交易或与 NFT 互动变得非常容易。在过去的 6 个月里,我一直在与印度最大的游戏工作室之一一起构建。我们将很快发布相关信息。
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接下来会发生什么?
今天的 Web3 是一个由兴奋不已的 tech bro 组成的社区,他们解释了追踪猴子照片到钱包地址如何具有突破性。但是,如果它必须渗透到社会结构中,我们需要清楚地思考人们如何与技术堆栈交互。我们需要构建工具,改变人们对为什么应该关心这项技术的看法。用史蒂夫·乔布斯的话说,我们需要停止销售含糖的水。
有几家公司已经在朝着这一愿景努力。例如,Bluejay 正在为新兴市场开发一种稳定币。Goldfinch 已经为全球中小企业发放了超过 1 亿美元的贷款。根据 Crypto-art 的数据,围绕 NFT 的炒作是合理的,因为它使近 900 名艺术家在过去一年中获得了超过 10 万美元的收入。超过 10 万名艺术家的收入超过了 2000 美元。因此,在市场的某些领域,我们正在做出有意义的改变——但要想让它面向每个人,就必须通过移动界面。
作为一个行业,我们的重点应该是实现这种转变,从一个混乱的、令人困惑的 Web3 过渡到一个有指导、有策划和有用的 Web3。所有这一切都是为了保留加密货币最初所具有的特质:去中心化和包容性。
信息来源自decentralised.co,略有修改,作者Joel John
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